La rédaction des conditions générales d'utilisation (CGU) est une étape importante dans la réalisation de votre site internet. Elle va fixer contractuellement toutes les règles d'utilisation de votre site, et définir les droits et obligations des internautes ainsi que les vôtres.

Privacy policy

D'une façon générale voici les principales conditions d'utilisation

Nous de l'Application de Condiments (« Odon ») sommes engagés à protéger votre vie privée. Cette politique de confidentialité (« Politique ») vous explique comment nous recueillons, utilisons et divulguons vos informations personnelles. En utilisant l'Application, vous acceptez les termes de cette Politique et donnez votre consentement à notre collecte, utilisation et divulgation de vos informations personnelles comme décrit dans cette Politique.

Part I – Collecte et Utilisation des Informations

Nous recueillons des informations pour vous fournir, maintenir, protéger et améliorer nos services et développer de nouveaux services. Nous recueillons également des informations pour vous protéger, vous et nous-mêmes.

Nous pouvons recueillir des informations, y compris des informations personnelles, de la manière suivante:

1. Lorsque vous vous inscrivez à l'Application, nous recueillons des informations personnelles telles que votre nom, votre adresse e-mail et d'autres informations que vous nous fournissez.
2. Lorsque vous effectuez une demande en ligne, nous recueillons des informations sur les produits et services que vous souhaitez acheter, votre adresse et d'autres informations connexes.
3. Lorsque vous utilisez l'Application, nous recueillons des informations sur votre activité, y compris les produits et services que vous achetez, les pages que vous consultez et les informations que vous téléchargez.
4. Lorsque vous communiquez avec nous, nous recueillons les informations que vous nous fournissez.

Nous utilisons ces informations pour fournir, maintenir, protéger et améliorer nos services, développer de nouveaux services et vous protéger, vous et nous-mêmes.

Part II – Divulgation des Informations

Nous ne divulguons pas vos informations personnelles à des tiers sans votre consentement, sauf dans les circonstances suivantes ou tel que décrit dans cette Politique:

1. Nous pouvons divulguer des informations si la loi nous y oblige ou pour nous conformer à une procédure judiciaire, à une assignation à comparaître ou à toute autre procédure légale.
2. Nous pouvons divulguer des informations si nous estimons de bonne foi que cette divulgation est nécessaire pour protéger nos droits, protéger votre sécurité ou celle d'autrui, enquêter sur une fraude ou répondre à une demande du gouvernement.
3. Nous pouvons également divulguer des informations à des tiers à des fins de marketing, de publicité ou d'autres utilisations. Si vous ne souhaitez pas que nous divulguions vos informations à des tiers à des fins de marketing, vous pouvez nous le faire savoir à tout moment en nous contactant.
4. Les données fournies par les utilisateurs sont conservées sur un serveur sécurisé.
5. Les informations personnelles des utilisateurs ne seront jamais partagées ou vendues à des tiers sans leur consentement.
6. Les informations confidentielles des utilisateurs ne seront pas divulguées à des tiers sans leur consentement.
7. Les informations des utilisateurs ne seront utilisées que pour fournir le service et ne seront pas utilisées à des fins commerciales.
8. Les utilisateurs peuvent demander à tout moment la suppression de leurs informations personnelles et confidentielles.
9. La sécurité de l'application est régulièrement contrôlée pour assurer la protection des données des utilisateurs.

Part III – Sécurité des Informations

Nous prenons des mesures de sécurité pour protéger vos informations personnelles contre l'accès non autorisé, l'altération, la divulgation ou la destruction. Nous utilisons des méthodes de sécurité standard pour protéger vos données personnelles.

Part IV – Modifications à cette Politique

Nous pouvons modifier cette Politique de temps à autre. Si nous apportons des modifications importantes à cette Politique, nous vous en informerons en publiant un avis sur notre site Web ou en vous envoyant un avis par e-mail.

Part V – Questions

Conditions d'utilisation

Part I – L'utilisateur doit être inscrit sur la plateforme pour pouvoir faire une demande.

Pour une meilleure gestion de vos commandes et pour fournir une meilleure expérience à nos clients, ils doivent s'inscrire sur la plateforme.

Part II – L'envoi des demandes des clients

La demande sera envoyée à tous les vendeurs inscrits sur la plateforme selon la distance que désire l'utilisateur.

Part III – Le retour des commandes

Lorsque l'utilisateur lance sa commande ,les vendeurs analyseront la demande et enverront leur devis à l'utilisateur.

1. Les utilisateurs s'engagent à fournir des informations exactes et à jour lors de leur inscription et à les mettre à jour si nécessaire.
2. Les utilisateurs acceptent que leur nom, adresse e-mail et toute autre information personnelle soient transmis aux vendeurs pour faciliter leurs commandes.
3. Les utilisateurs acceptent de ne pas utiliser l'application à des fins illégales ou non autorisées.
4. Les utilisateurs s'engagent à ne pas harceler, menacer ou abuser les autres utilisateurs ou les vendeurs.
5. Les utilisateurs s'engagent à respecter toutes les lois et règlements applicables à leur utilisation de l'application.
6. Les utilisateurs s'engagent à ne pas accéder à des informations confidentielles ou confidentielles des autres utilisateurs ou des vendeurs.
7. Les utilisateurs doivent s'abstenir de tout comportement nuisible ou diffamatoire envers les autres utilisateurs de l'application.
8. Les utilisateurs doivent s'abstenir de toute activité qui pourrait causer des dommages à l'application ou à ses utilisateurs.
9. Les utilisateurs sont tenus de payer les devis qu'ils choisissent dans les délais spécifiés par l'application.
10. Les informations fournies par les vendeurs doivent être exactes et à jour.
11. Les vendeurs doivent respecter les conditions générales et les règles d'utilisation de l'application.
12. Les vendeurs doivent s'abstenir de toute activité illégale ou non autorisée sur l'application.
13. L'utilisateur choisira le vendeur qui répondra à ses attentes.

Le client reçoit les propositions de prix pour les produits qu'il recherche. Il sélectionnera la proposition qui lui convient. Il verra en fonction des prix et de la distance pour valider la proposition d'un vendeur.

14. L'utilisateur ne peut pas annuler une commande une fois qu'il accepte la proposition d'un vendeur.

Lorsqu'un vendeur lance une commande il peut l'annuler . Mais dès qu'il reçoit une proposition de prix et qu'il la valide, il lui est impossible d'annuler la commande. Mais bien avant cette étape, les annulations d ecommandes sont possibles.

15. Les clients doivent s'assurer qu'ils ont reçu leur commande.

A la livraison, les clients doivent vérifier leurs produits et s'assurer que tout est en règles. Et en cas d'éventuel oubli de produits, que le problème puisse rapidement être réglé.

16. Le vendeur doit se tenir au prix qu'il a proprosé.

Un vendeur ne peut pas exigé un prix différent de la proposition qu'il a envoyée au client . Il recevra la même somme renseignée sur la proposition qu'il aura faite.

17. Le vendeur sélectionné devra satisfaire la demande de l'utilisateur.

Un vendeur sélectionné se voit dans l'obligation d erespecter sa parole et de fournir comme déclaré les produits désirés qu'il a en sa possession.

18. L'utilisateur est responsable de l'utilisation de cette application et doit respecter les lois et règlements applicables.

Pour éviter toute complication ou tout bug, l'utilisateur doit veller à respecter toutes les règles préétablies .

19. L'utilisateur est responsable de la confidentialité de ses informations personnelles et doit prendre les mesures nécessaires pour les protéger.

L'utilisateur doit veiller à protéger son mot d epasse et de ne pas laiser son application à la disposotion de tout le monde.

20. L'utilisateur est responsable des transactions effectuées à travers cette application.

L'utilisateur doit s'assurer des différentes opérations qu'il effectue et vérifier qu'il entre des informations claires et vraies. En cas d'erreur il sera le seul responsable.

21. L'utilisateur accepte que l'application et ses services ne sont pas destinés à des fins commerciales et que toute utilisation à des fins commerciales est interdite.
22. L'utilisateur accepte que l'application peut à tout moment modifier ou interrompre ses services sans préavis.

Si besoin (d'une mise à jour par exemple), l'utilisateur accepte que l'application peut être modifié sans besoin d'informer au préalable.

23. L'utilisateur accepte que cette application ne peut pas garantir l'exactitude des informations fournies.

Si vous avez des questions ou des commentaires concernant cette Politique, veuillez nous contacter.